POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 03/10/2024
Chez Boost'Hôtel Référence, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez à cet égard.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur le site Boost'Hôtel Référence est :
Boost'Hôtel Référence
Adresse : 22 rue des reynes, 06800 Cagnes sur Mer, FRANCE
E-mail : boost-hotel-reference@outlook.com
Téléphone : 0614324853
2. Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles, principalement via les formulaires de contact et d’inscription sur notre site. Les types de données collectées peuvent inclure :
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Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Informations professionnelles : nom de l’établissement hôtelier, poste occupé.
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Données de navigation : adresse IP, données de cookies, historique de navigation.
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles que nous collectons sont traitées pour les finalités suivantes :
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Prise de contact : Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
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Devis et services personnalisés : Vous fournir des offres de services et devis adaptés à vos besoins.
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Amélioration de l’expérience utilisateur : Optimiser la navigation sur notre site grâce aux cookies de performance.
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Marketing : Envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles (avec votre consentement préalable).
4. Base légale du traitement
Les traitements de vos données personnelles reposent sur plusieurs bases légales :
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Exécution du contrat : Pour les services que vous nous demandez, tels que l’établissement d’un devis ou la fourniture d’un service.
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Consentement : Pour l’envoi de communications marketing ou l’utilisation de certains cookies.
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Intérêt légitime : Pour améliorer la navigation sur notre site et vous fournir une expérience optimisée.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont strictement destinées à Boost'Hôtel Référence et ne sont en aucun cas vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
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Nos prestataires techniques (hébergeur, service de maintenance du site) dans le cadre du bon fonctionnement du site.
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Nos partenaires commerciaux, uniquement si vous avez donné votre consentement.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
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Données de contact : Jusqu'à 3 ans après le dernier contact ou interaction commerciale.
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Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
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Cookies : Conformément à la durée de vie des cookies, au maximum 13 mois.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous.
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Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles en cas d’inexactitude.
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Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
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Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.
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Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré.
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Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : boost-hotel-reference@outlook.com
8. Sécurité des données
Nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous confiez. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, notamment la protection contre les accès non autorisés, les altérations, ou les destructions.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Pour plus d'informations sur les types de cookies utilisés et la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour nous conformer aux évolutions légales et techniques. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : boost-hotel-reference@outlook.com